Privacybeleid – Kuro Service

1. Inleiding

Kuro Service, gevestigd aan Hiddes de Friesstraat 11, 5463 JT Veghel (Noord-Brabant, Nederland), hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden wij deze gebruiken en hoe wij ervoor zorgen dat uw gegevens zorgvuldig worden behandeld en beveiligd.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Kuro Service
📍 Hiddes de Friesstraat 11
5463 JT Veghel, Noord-Brabant, Nederland
📞 +31 6 21994613
📧 info@kuroservice.nl

3. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Kuro Service verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of het contactformulier op onze website.
Afhankelijk van het contact kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam

Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

Adresgegevens

Telefoonnummer

E-mailadres

Inhoud van uw bericht of aanvraag

Eventuele overige gegevens die u vrijwillig verstrekt

Daarnaast kunnen wij technische gegevens verwerken die automatisch worden verzameld bij bezoek aan onze website, zoals:

IP-adres

Browser- en apparaatgegevens

Datum en tijdstip van bezoek

Bezochte pagina’s

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor statistische analyses en ter verbetering van de website.

4. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van uw vragen of verzoeken via e-mail, telefoon of contactformulier;

Het voorbereiden, uitvoeren of beheren van een overeenkomst of opdracht;

Het onderhouden van klantrelaties;

Het verbeteren van onze dienstverlening en website;

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld administratie- en bewaarplichten).

Uw gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden van derden of ongevraagde marketingactiviteiten.

5. Grondslagen van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

Toestemming: u heeft expliciet toestemming gegeven voor de verwerking;

Uitvoering van een overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van een overeenkomst of opdracht;

Wettelijke verplichting: de verwerking is vereist om te voldoen aan een wettelijke verplichting;

Gerechtvaardigd belang: de verwerking is noodzakelijk voor de bedrijfsvoering, waarbij uw privacybelang niet wordt geschaad.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.
In de praktijk betekent dit:

Contactgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment;

Administratieve gegevens (zoals facturen): 7 jaar, conform fiscale wetgeving;

Websiteverkeer (statistieken): maximaal 6 maanden, in geanonimiseerde vorm.

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

7. Delen van gegevens met derden

Kuro Service verkoopt of verhuurt uw gegevens niet aan derden.
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Indien wij derden inschakelen (zoals een hostingprovider of administratiekantoor), sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om te waarborgen dat uw gegevens op een veilige en vertrouwelijke manier worden behandeld.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Daarbij maken wij onder meer gebruik van:

Beveiligde verbindingen (SSL);

Sterke wachtwoordbeveiliging;

Regelmatige software-updates en beveiligingscontroles;

Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen de organisatie.

Mocht er ondanks deze maatregelen toch een datalek plaatsvinden, dan handelen wij volgens de wettelijke meldplicht datalekken en informeren wij – indien nodig – de betrokkenen en de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Cookies en website-analyse

Kuro Service maakt op haar website uitsluitend gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.
Cookies worden gebruikt om de website goed te laten functioneren en om bezoekersstatistieken bij te houden. Deze gegevens zijn niet te herleiden tot individuele personen.

Wanneer u geen cookies wilt toestaan, kunt u dit instellen in uw browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website dan mogelijk minder goed werken.

10. Uw rechten

U heeft te allen tijde het recht om:

Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;

Een verzoek te doen tot correctie of verwijdering van uw gegevens;

Beperking van de verwerking te vragen;

Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens;

Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing);

Uw gegevens te laten overdragen aan een andere partij (dataportabiliteit).

U kunt uw verzoek indienen via info@kuroservice.nl.
Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.

Indien u niet tevreden bent over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Kuro Service behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen of aan te passen.
Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

12. Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op:

Kuro Service
📍 Hiddes de Friesstraat 11
5463 JT Veghel, Noord-Brabant, Nederland
📞 +31 85 212 78 36
📧 info@kuroservice.nl